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专业视角,全方位解析传统网吧业转型之战

传统网吧业属于互联网的支撑产业,也是互联网的入口产业,整个互联网的入口流量中网吧占了很大的一部分比重,尤其是在端游、音乐、小说和影视剧方面。从属性上说网吧业应该是互联网业中最重要的组成部分之一,但是由于管理缺位,硬生生把这个巨大的支撑产业经营成了传统产业,这其实是很悲哀的一件事。
但是,我们决不能让这样的事情发生,我们唐宇肩负着时代赋予的使命,要为网吧行业的转型战役冲锋陷阵,誓与网吧行业共存亡,亲爱的小伙伴们,正所谓,知己知彼,方能百战不殆,那么今天小编就来给大家分析一下传统网吧行业的优势和劣势,一同备战。
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传统网吧业的弊端
1、缺乏管理体系。传统网吧业的老板平时一般不在店内,都是由店长代为管理,说是店长其实也就是资格老一点技术好一点的网管,主要工作也就是修修机子扫扫地,然后清点一下零食饮料的进出货和日常帐目,相当于保洁仓管的结合体,其他时间都在打游戏。而且网吧一般有两个网管轮流倒班,所以每天至少有一半的时间就是普通网管看店。
2、营销观念薄弱。这是暴利时代留下来的顽疾,传统网吧从业者多数都是有一定社会关系的人群,非一般人能开得起来的,网吧也仅仅是他们收入的一个组成部分,基本上只要你能开得起来就只要坐等着收钱就行了。所以在这样的一个环境下,除了过年过节搞个“充一百送一百”之类的活动外,几乎没有任何营销的概念,更不用提互联网营销了。但是随着互联网的深入发展,这种躺着赚钱的日子已经一去不复返了。
3、从业文化偏低。传统网吧业从业人员除了店长会一点技术之外,其他从业者工作内容几乎没有任何技术含量,基本上就是一个服务员的工作内容,而又没有任何提成收入,所以整体工资水平偏低,仅仅保持在最低工资标准上下。加上老板也只是每天过来收一次钱,平时不管事,这进一步造成了网吧的营销观念缺失。
4、盈利模式单一。前文有提到,网吧的收入主要有三个部分:上网时长、游戏点卡和零食餐饮等。
5、环境卫生脏乱。传统网吧行业发展完全是个野蛮生长的过程,为了在这个暴利时代赚取更多的钱,几乎是将营业场所内的所有能塞进电脑的地方都摆满了机器,这就造成了网吧场所的空间拥挤,空气流动性差等环境卫生问题。
在整个传统网吧业改革的过程当中,多数都只是集中在4、5这两个层面上,围绕着环境卫生、机器配置和整个格调上,网吧业越来越多的向咖啡业和书吧等小资产业靠拢,这当然也是一个发展方向,但是在此基础上之上还应该有其他的玩法,后面我们会深入探讨。
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传统网吧业的优势
躺着赚钱让传统网吧业集体失明了,一些潜在的优势完全被忽略了。作为一个无论是过去还是现在都最接近互联网的一个行业,却在整体发展过程中完全没有一点互联网的影子,甚至连网吧的留言板都只是一个摆设,这不得不说是一个令人难以置信的现实。这里艾瑞克就盘点一下网吧业那些被忽略掉的优势。
1、天然网络入口。传统网吧业在互联网发展最初的那十多年,几乎就是作为整个互联网的入口而存在的,各大游戏公司都组建了大量的地推团队,在全国各地到处刷海报,将自家的海报贴遍了网吧的各个角度,而作为入口的控制者,网吧从业者却连一个官微都没有。
2、人员流动性大。传统网吧能够在互联网发展最初成为最大的入口,依靠的就是巨大的客流量,而且这些客流都是重度互联网网民。他们每天都会花大量的时间在互联网上寻找他们喜欢的音乐、小说、游戏和影视剧等。
3、客户信任感高。网吧的客户体验普遍很差,环境卫生机器配置几乎都不怎么好,但是与之相反的却是客户信任感非常之高。如果将网吧比作一个APP,这绝对是一个高频次的APP应用,虽然客户体验很差,但是却不妨碍用户一次次的使用。这一切都要归功于从业人员与上网人员能够打成一片,网吧相于当一个重度社群,虽然它有很多方面的不足,但是社群内却有着很高的向心力。
4、重度网民群体。网吧的属性定位决定了他的用户都是重度网民,具有非常大的可开发潜力,充分利用用户资源,可以有很多的业务拓展玩法。然而事实上传统网吧业主只看到了那一小时的网费,而忽视了用户背后更大的可开发市场。
5、多元产品需求。传统网吧业的老板们几乎都毫无意外的选择了零食和餐饮,但是却将另一块利润更高的产品需求给忽略掉了,那就是PC及周边产品的需求。几乎所有人(当然有例外)触网都是从网吧开始的,在那之后有了想要买自己的电脑的想法。而有电脑的人也有对周边产品的需求,面对这么庞大的一群潜在业务群体,网吧老板却是集体失明了,这实在是一件匪夷所思的事情。
6、优势议价能力。开一家网吧少则几十台电脑,多则两三百台甚至更多台,再加上路由器鼠标键盘等周边产品更换频繁,所以传统网吧业在PC及周边产品上具有极强的议价能力,加上网吧上网人员具有极强的潜在客户性质,利用自身优势切入相关行业比起电脑城的商家更有优势。

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